お届けまでの流れ
- ご希望のオプションやカラー、数量などを選択しご注文してください。
- ご注文後、ショップから3～7営業日以内に『デザイン確認メール』を送付致します。イメージ図を添付してありますのでご確認ください。
- デザイン確定の場合『デザイン確認メール』にデザイン決定の旨を1週間以内にご返信ください。ご返信が確認できましたら、製作開始となります。
- 製作期間：7～12営業日
- 商品が完成し、発送が完了次第、ショップから『商品発送完了メール』を送付致します。
- 商品のお届け
ご注文前の確認事項
ご注文・お届け・キャンセルについて
- 長期休業の前後やご注文が混雑している場合は、メールの送付や商品の製作に通常よりお時間を頂く場合がございます。
- 複数商品をご購入の場合は全ての商品の製作が完了してからの発送となります。
- 商品の製作加工完了後のご注文キャンセルについてはお受けしておりません。
- 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう調整しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色の見え方が異なる場合がございます。
- 商品の受け取り後に、イメージが違う等の理由でのキャンセルについてはお受けしておりません。
ショップからのメールについて
- 当店からお送りする「ideamaker.fu.shopserve.jp」ドメインのメールを受信できるよう、お客様のメールソフトのドメイン設定をご確認ください。
- お客様のメールソフトの設定により、当店からお送りしたメールが迷惑メール用のフォルダ等に自動的に振り分けられている場合がございまので、メールが届かない場合はご確認ください。
- 当店の方でもお客様へのメールの送付漏れがないよう確認しておりますが、メールが届かない場合は上記の内容をご確認頂いた上で、お手数をおかけしますが電話にてお問い合わせください。
お届け後の商品の取り扱いについて
- お手入れの際には水やアルコール等は使用せず、乾いた布でやさしく拭きとるようにしてください。
- 天候やご使用環境、経年劣化によって材料が変色・変形、剥がれやすくなったりする場合がございます。
- 使用時による怪我・破損・汚損・紛失等については補償致し兼ねます。
ブランドロゴ等の著作物を使用した製作ついて
- メーカー・ブランド・企業ロゴ等を参考にした製作は、該当著作権ライセンス利用証明を提示頂ける方のみとさせて頂いております。
- 著作物やロゴ等を真似たデザイン、著作権や肖像権などの侵害になるデザインでの製作はお受けできません。
- 弊社ではこれらについて厳密に判別・確認することができませんので、ご依頼前にお客様ご自身でお調べ頂きますようお願い致します。
- 万一、製作・加工依頼を頂いたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。
