ご注文前の確認事項
ご注文・お届け・キャンセルについて
- 長期休業の前後やご注文が混雑している場合は、メールの送付や商品の製作に通常よりお時間を頂く場合がございます。
- こちらの商品は予約商品となります。
- 複数商品をご購入の場合は全ての商品の製作が完了してからの発送となります。
- 商品の製作加工完了後のご注文キャンセルについてはお受けしておりません。
- 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう調整しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色の見え方が異なる場合がございます。
- 商品の受け取り後に、イメージが違う等の理由でのキャンセルについてはお受けしておりません。
ショップからのメールについて
- 当店からお送りする「ideamaker.fu.shopserve.jp」ドメインのメールを受信できるよう、お客様のメールソフトのドメイン設定をご確認ください。
- お客様のメールソフトの設定により、当店からお送りしたメールが迷惑メール用のフォルダ等に自動的に振り分けられている場合がございまので、メールが届かない場合はご確認ください。
- 当店の方でもお客様へのメールの送付漏れがないよう確認しておりますが、メールが届かない場合は上記の内容をご確認頂いた上で、お手数をおかけしますが電話にてお問い合わせください。
お届け後の商品の取り扱いについて
- 商品を落としたり、硬いものにぶつけたりすると塗装等が剥がれる恐れがあります。
- 塗装が剥がれる原因となる為、アルコール等の薬品で拭かないでください。
- 天候やご使用環境、経年劣化によって材料が変色・変形、剥がれやすくなったりする場合がございます。
- 使用時による怪我・破損・汚損・紛失等については補償致し兼ねます。
